혼자서는 거의 움직이지 못하는 상태(종일 누워지내거나 식사 등을 혼자 할 수 없는 분)

식사, 배뇨/배변, 환복 등에서 상당부분 다른 사람의 도움이 필요한 상태(주로 휠체어나 침대에서 생활하시는 분

일상생활에 다른 사람의 부분적인 도움이 필요한 상태(보행기, 휠체어를 이용해 단거리를 이동하실 수 있는 분)

심신의 기능상태 장애로 일상생활에서 일정부분 다른 사람의 도움이 필요한 상태

치매 어르신(경증치매 포함)

장기노인요양보험에서 1~5등급 판정을 받으신 분

• 신체활동 지원(세면, 구강관리, 머리감기, 몸단장, 옷갈아입기, 목욕준비, 식사, 체위변경, 기능유지, 배변도움)
• 일상생활 지원(취사, 청소 및 주변정리, 세탁)
• 개인활동 지원(외출시 동행, 구매대행, 관공서 업무대행, 병원 동행)
• 정서 지원(말벗, 생활상담, 의사소통 도움, 격려 및 위로 등 진심으로 우러나오는 우애